RETRAITE MARRAKECH — 7 AU 10 MAI 2027
1. ORGANISATION
La retraite « Marrakech — Pour soi · Sur soi · En soi » est organisée par Orna by Gwen, représentée par Gwendoline Klein.
La retraite se déroule à Marrakech, au Maroc, du 7 au 10 mai 2027, pour une durée de 4 jours et 3 nuits, avec un maximum de 12 participantes.
2. OBJET DE LA RETRAITE
Cette immersion entre femmes a pour objectif de proposer un temps de pause, de reconnexion à soi, d’exploration personnelle et de partage au sein d’un petit groupe.
Le séjour comprend notamment l’hébergement, les repas et collations prévus au programme, l’eau à disposition dans la villa, les transferts entre l’aéroport de Marrakech et la villa ainsi que les différentes pratiques et activités proposées durant la retraite.
Le programme peut être légèrement adapté pour des raisons d’organisation, de météo, de sécurité ou de contraintes indépendantes de la volonté de l’organisatrice.
3. HÉBERGEMENT
L’hébergement se fait dans une villa entièrement privatisée pour le groupe.
L’ensemble des chambres est partagé. Aucune chambre individuelle n’est proposée.
Deux possibilités d’hébergement sont disponibles :
Suite partagée — 1 315 € par personne
Les 4 suites disposent chacune de 2 lits simples séparés et accueillent 2 participantes.
Grande chambre partagée — 1 150 € par personne
La grande chambre dispose de 2 lits simples et d’un lit superposé et peut accueillir jusqu’à 4 participantes.
Lors de la réservation, chaque participante peut indiquer sa préférence de chambre ainsi que, si elle le souhaite, le nom d’une personne avec laquelle elle souhaite partager sa chambre.
Les demandes sont prises en compte dans la mesure des disponibilités. L’attribution définitive des chambres est effectuée par l’organisatrice.
Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
4. CE QUI EST INCLUS
Le tarif comprend :
- 3 nuits dans la villa privatisée ;
- les repas prévus au programme ;
- les collations ;
- l’eau à disposition dans la villa ;
- le linge de lit et les serviettes ;
- les transferts entre l’aéroport de Marrakech et la villa ;
- les pratiques et activités prévues au programme ;
- le matériel nécessaire aux ateliers.
5. CE QUI N’EST PAS INCLUS
Ne sont pas compris dans le tarif :
- le vol aller-retour pour Marrakech ;
- l’assurance voyage et l’assurance annulation ;
- les éventuels frais médicaux ou de rapatriement ;
- les dépenses personnelles ;
- les massages et soins supplémentaires ;
- les activités ou prestations non prévues au programme ;
- les achats personnels et souvenirs.
Chaque participante est libre de souscrire une assurance voyage couvrant notamment l’annulation, les frais médicaux et le rapatriement.
6. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Le tarif de la retraite est de :
1 315 € par personne en suite partagée.
1 150 € par personne en grande chambre partagée.
Le règlement peut être effectué en une seule fois.
Une possibilité de paiement en 3 fois ou 4 fois , sous conditions, peut également être proposée selon les modalités indiquées au moment de la réservation.
La réservation devient effective à réception du premier paiement accepté.
Le versement du premier paiement, que le règlement soit effectué en une ou plusieurs fois, vaut réservation et acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
En cas de paiement en plusieurs fois, la participante s’engage à respecter les échéances convenues lors de la réservation.
7. ANNULATION PAR LA PARTICIPANTE
Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit auprès de l’organisatrice.
En cas d’annulation par la participante, des frais d’annulation peuvent être appliqués en fonction de la date de l’annulation et des frais engagés ou non récupérables auprès des différents prestataires.
Les conditions et le montant des éventuels frais d’annulation sont communiqués lors de la réservation.
En cas de non-présentation au séjour ou de départ anticipé, aucun remboursement ne pourra être effectué pour les prestations non consommées, sauf dispositions légales contraires ou accord spécifique de l’organisatrice.
8. REMPLACEMENT D’UNE PARTICIPANTE
Lorsqu’une participante ne peut plus participer à la retraite, elle peut demander à être remplacée par une autre personne, sous réserve des possibilités d’organisation et des conditions applicables auprès des différents prestataires.
La personne remplaçante devra fournir les informations nécessaires à l’organisation de son séjour.
Les éventuels frais supplémentaires liés au changement de participante pourront être facturés.
9. ANNULATION OU MODIFICATION DE LA RETRAITE PAR L’ORGANISATRICE
En cas de circonstances exceptionnelles et inévitables empêchant ou affectant de manière importante la réalisation de la retraite, l’organisatrice pourra être amenée à modifier, reporter ou annuler le séjour, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Lorsque la réglementation prévoit un remboursement, celui-ci sera effectué conformément aux dispositions légales applicables.
L’organisatrice pourra également adapter le programme lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de météo, de disponibilité ou de contraintes indépendantes de sa volonté.
10. SANTÉ ET CONTRE-INDICATIONS
La retraite comprend différentes pratiques corporelles, respiratoires et de bien-être, notamment le Breathwork, le Yatra Kundalini Activation, le yoga, la danse extatique et les pratiques de relaxation.
Certaines de ces pratiques peuvent être intenses et ne conviennent pas à toutes les situations.
Chaque participante s’engage à signaler avant le séjour toute situation personnelle pouvant nécessiter une adaptation ou une précaution particulière.
En cas de doute concernant sa capacité à participer à une pratique, il est recommandé de demander préalablement l’avis d’un professionnel de santé.
Chaque participante reste libre de ralentir, modifier ou interrompre une pratique à tout moment.
Les pratiques proposées ont une vocation de bien-être, d’exploration personnelle et d’expérience collective. Elles ne constituent ni un acte médical, ni un traitement, ni une consultation médicale, ni un accompagnement psychothérapeutique.
11. RESPONSABILITÉ ET RÈGLES DE VIE
Chaque participante s’engage à respecter les règles de vie, les consignes de sécurité, les autres participantes ainsi que les lieux et équipements mis à disposition.
L’organisatrice ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’un comportement personnel inadapté ou du non-respect des consignes de sécurité et du règlement de la villa, dans les limites prévues par la loi.
Chaque participante reste responsable de ses effets personnels pendant toute la durée du séjour.
Toute dégradation volontaire ou résultant d’un comportement manifestement inapproprié pourra être facturée à la participante responsable.
12. FORMALITÉS DE VOYAGE
Chaque participante est responsable de la validité de ses documents de voyage et du respect des formalités administratives, sanitaires et d’entrée sur le territoire marocain qui lui sont applicables.
Les informations relatives aux formalités de voyage seront communiquées aux participantes dans la mesure des informations disponibles.
Il appartient toutefois à chaque participante de vérifier les conditions qui lui sont personnellement applicables avant son départ.
13. ASSURANCE
Aucune assurance voyage n’est incluse dans le tarif de la retraite.
Il est fortement recommandé à chaque participante de souscrire une assurance couvrant notamment l’annulation, les frais médicaux à l’étranger, l’assistance, le rapatriement et l’interruption du séjour.
14. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation concernant le séjour doit être adressée à l’organisatrice par écrit dans les meilleurs délais.
Lorsqu’un problème survient pendant la retraite, la participante est invitée à en informer immédiatement l’organisatrice afin qu’une solution puisse être recherchée dans la mesure du possible.
15. DROIT DE RÉTRACTATION
Compte tenu de la nature des prestations proposées, notamment l’hébergement et les prestations de loisirs devant être fournies à une date ou pendant une période déterminée, le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation n’est pas applicable lorsque les conditions légales d’exclusion sont réunies.
Les conditions d’annulation prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente restent applicables.
16. MÉDIATION
Après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à l’organisatrice et en l’absence de réponse satisfaisante, la participante agissant en qualité de consommatrice pourra, lorsque les conditions légales sont réunies, recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent.
Les coordonnées du médiateur compétent seront indiquées dans les présentes Conditions Générales de Vente avant leur mise en application.
17. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées dans le cadre de la gestion des inscriptions, de l’organisation du séjour, des échanges avec les participantes et du respect des obligations légales.
Les modalités relatives au traitement des données personnelles et à l’exercice des droits sont précisées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site internet.
18. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable avant toute procédure contentieuse.
19. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
La validation de la réservation implique que la participante reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente, des informations relatives à la retraite, aux conditions d’hébergement, aux prestations incluses et non incluses ainsi qu’aux informations relatives aux pratiques proposées.
Le versement du premier paiement, que le règlement soit effectué en une ou plusieurs fois, vaut réservation et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT
En cas d’annulation par la participante, les conditions suivantes s’appliquent. La date retenue est celle de réception de la demande d’annulation écrite.
| Date d’annulation | Montant remboursé |
|---|---|
| Plus de 120 jours avant le départ | 90 % |
| Entre 120 et 61 jours avant le départ | 70 % |
| Entre 60 et 31 jours avant le départ | 50 % |
| Entre 30 et 15 jours avant le départ | 25 % |
| Moins de 15 jours avant le départ | 0 % |
Exemple pour la retraite du 7 mai 2027 :
- Annulation avant le 7 janvier 2027 → remboursement de 90 %
- Du 7 janvier au 6 mars 2027 → remboursement de 70 %
- Du 7 mars au 6 avril 2027 → remboursement de 50 %
- Du 7 avril au 22 avril 2027 → remboursement de 25 %
- À partir du 23 avril 2027 → aucun remboursement